MAIM: Enfoque de la investigación de mercados | Centro Virtual de Diseño y Desarrollo (2024)
Enfoque cualitativo
Según Hernández, Fernández y Baptista, "el enfoque cualitativo utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación" (2010, Metodología de la Investigación, p. 7).
En términosgenerales, los estudios cualitativos utilizan la recolección de datosmediantetécnicas comola entrevista,la observación y el grupo focal,las cualesno pretenden medir ni asociar dichas mediciones con números. Más bien se utiliza la observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluaciones de experiencias personales, discursos cotidianos e interacción con grupos.
Enfoque cuantitativo
Para Gómez, el enfoque cuantitativo "utiliza la recoleccióny análisisde datos para contestarpreguntasde investigacióny probarhipótesis establecidas previamente, confiando en la mediciónnumérica, el conteoy el uso de la estadísticapara intentar establecer con exactitud patrones en una población" (2006, Introducción a la metodología de la investigación científica, p. 60).
Los resultados de una investigación cuantitativa son informes estadísticos que, por lo general, utilizan gráficos para su mejor interpretación.
Enfoque mixto
Se refiere a la combinaciónentre losenfoques cuantitativo y cualitativo. Ambos se entremezclan en todo el proceso de la investigacióno, al menos,en la mayoría de etapas, agregandocomplejidadal diseño de estudio, pero contemplando todas las ventajas de cada uno de los enfoques.
La investigación de mercado puede incluir métodos cualitativos, como grupos focales y entrevistas individuales, así como métodos cuantitativos, como encuestas y análisis estadísticos. También puede implicar el uso de técnicas de muestreo y análisis de datos para recopilar y analizar la información relevante.
El diseño de investigación se define como los métodos y técnicas elegidos por un investigador para combinarlos de una manera razonablemente lógica para que el problema de la investigación sea manejado de manera eficiente.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014), un enfoque se define como la forma metódica de observar un tema objeto de estudio a través de la puesta en marcha de procesos para generar conocimiento a través de la lógica científica mediante la aplicación de métodos adecuados.
El diseño de investigación es el marco de métodos y técnicas de investigación elegidos por un investigador para realizar un estudio . El diseño permite a los investigadores perfeccionar los métodos de investigación adecuados para el tema y preparar sus estudios para el éxito.
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Según Hernández, Fernández y Baptista, "el enfoque cualitativo utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación" (2010, Metodología de la Investigación, p. 7).
